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Términos de Servicio

Última actualización: 24/5/2026

1. Aceptación

Al solicitar nuestros servicios por teléfono, WhatsApp o cualquier otro canal, aceptas los presentes términos y condiciones.

2. Servicios prestados

Tecni-Golden ofrece servicio técnico de reparación y mantenimiento a domicilio para electrodomésticos (lavadoras, neveras, Smart TV, estufas, hornos, aires acondicionados y similares) en Medellín y el Valle de Aburrá.

3. Visita técnica y cotización

La visita técnica tiene un costo informado previamente. Antes de cualquier reparación entregamos un diagnóstico y cotización clara que el cliente debe aprobar.

4. Garantía

Las reparaciones cuentan con garantía por contrato mínimo 1 año sobre mano de obra y repuestos instalados, según el tipo de reparación. La garantía no cubre fallas por mal uso, golpes, sobrecargas, instalaciones eléctricas defectuosas, ni intervención de terceros.

5. Pagos

El pago se realiza al finalizar el servicio, salvo acuerdo distinto. Recibimos efectivo y transferencias.

6. Limitación de responsabilidad

Tecni-Golden no se hace responsable por daños preexistentes en el equipo, fallas no relacionadas con el servicio prestado, ni por daños causados por información incorrecta proporcionada por el cliente.

7. Contacto

Para reclamos o consultas: tecnigolden777@gmail.com · +57 304 598 6847

Garantía escrita, contrato mínimo 1 año